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Braincode Consulting

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FAQ

Schnelle Antworten auf Ihre Fragen

  • Arbeiten Sie auch für kleine Unternehmen?
    Unbedingt und sogar sehr gerne. Wir haben es uns zum Ziel gesetzt, State-of-the-Art Wissen zur digitalen Unternehmensführung auch und gerade kleine und mittelständige Unternehmen und Organisation zur Verfügung zu stellen. Häufig können die Budgets mittels verschiedener Förderprogramme aufgestockt werden. Wir beraten hierzu gerne.
  • Habe ich eine:n persönliche:n Ansprechpartner:in?
    Für jedes Projekt stellen wir kompetenzbasiert Ihr persönliches Projektteam zusammen. Gerade der persönliche Austausch ist aus unserer Sicht ein wichtiger Erfolgsfaktor bei allen Digitalisierungsprojekten.
  • Ist ein begleitendes QM-Coaching sinnvoll?
    Insbesondere zu Beginn der Einführung von Cloud QM im Tagesgeschäft bzw. Arbeitsalltag der Mitarbeitenden empfehlen wir ein einführendes Anwender-Coaching. Die Funktionalitäten der Cloud sind zwar auch im Selbststudium gut erlernbar, jedoch haben wir aufgrund unserer langjährigen Erfahrung mit dem Produkt noch einige nützliche Tipps und Tricks auf Lager.
  • Muss man schon viel IT-Wissen mitbringen?
    Das kommt ganz auf das Projektziel an. Mit dem zu 80% geförderten INQA-Coaching steht für kleine und mittlere Unternehmen aber ein sehr niederschwelliges Förderprogramm zur Verfügung. Dieses ist besonders gut für kleine und mittlere Organisationen geeignet, die sich noch in einer relativ frühen Phase ihres Digitalisierungsprojektes befinden.
  • Kann Ihre Beratung gefördert werden?
    Viele unserer Leistungen können durch staatliche Förderprogramme bezuschusst werden. Wir beraten Sie gerne zu Ihren individuellen Möglichkeiten.
  • Wie sicher ist Cloud QM im Hinblick auf den Datenschutz?
    Das Hosting von Cloud QM Installationen erfolgt ausschließlich auf geschützten Servern in deutschen Rechenzentren. Zusätzlich gibt es in ILIAS ein ausgeprägtes Rollen- und Rechtemanagement, durch das sichergestellt wird, dass nur die freigegebenen Mitarbeiter:innen Zugriff auf die unternehmensbezogenen Daten haben.
  • Was unterscheidet Cloud QM von einer Wissenscloud?
    Cloud QM ist unser standardisiertes Leistungspaket, auf der wir Ihnen ein normkonform vorkonfiguriertes Managementsystem inklusive Lernumgebung und Coaching-Support einrichten. Auf dieses können Sie und Ihre Mitarbeiter:innen flexibel über jeden Internetbrowser zugreifen - selbstverständlich mit einem sicheren Passwort geschützt. Bei der Wissenscloud handelt es sich um eine leistungsfähige und individualisierbare all-inklusive Plattform, die mit allen Administrationsrechten unter Ihrer eigenen Wunschdomain gehostet wird.
  • Kann ich die Anzahl meiner User flexibel anpassen?
    Im Basispaket von Cloud QM stehen Ihnen bis zu 30 Nutzer:innen frei zur Verfügung. Wir berechnen nur einmalig für das An- bzw. Abmelden eines Nutzers im System eine Servicepauschale von je 10,- Euro. In der Wissenscloud ist die Anzahl der Nutzer potenziell sogar unbegrenzt. In diesem Paket können Sie die Nutzer auch eigenständig über Ihren Administratorenzugang anlegen.
  • Was kostet Cloud QM?
    Das Basispaket für kleine und mittlere Unternehmen mit vielen inkludierten Serviceleistungen startet schon bei günstigen 150,- Euro pro Monat.
  • Was kostet eine Wissenscloud?
    Die Preise für eine leistungsfähige Wissenscloud beginnen bei uns schon ab 600,- Euro im Monat.
  • Kann ich eine Prozessbeschreibung ausdrucken?
    Ja. Alle in Cloud QM oder der Wissenscloud angelegten Verfahrensanweisungen und Datentabellen können per PDF oder Excel/CSV exportiert und ausgedruckt werden.
  • Wie stelle ich sicher, dass mein Team wichtige Prozessänderungen mitbekommt?
    Für jedes im System abgelegte Objekt gibt es die Möglichkeit, Benachrichtigungen einzuschalten. Die User:innen erhalten bei Änderungen am Objekt eine Information per E-Mail.
  • Kann Cloud QM auch andere Normen abbilden?
    Dank der neuen High Level Structure für Managementsysteme kann der wichtige Themenkomplex "Umweltauswirkungen und Klimaschutz nach ISO 14001" heute mit überschaubarem Aufwand in jedes Managementsystem integriert werden. Selbstverständlich haben wir diese Struktur direkt in Cloud QM implementiert. Bei Bedarf kann das Managementsystem auch um eine EMAS-Zertifizierung und/oder ein Energiemanagement nach ISO 50001 erweitert werden. Auch die Anforderungen der ISO 27001 oder ISO 45001 sowie der AZAV können integriert werden.
  • Ist Cloud QM AZAV-konform?
    Auf Cloud QM stellen wir Ihnen ein standardisiertes Managementsystem zur Verfügung, welches die Anforderungen der AZAV und der ISO 9001 vollkommen abbildet. Erprobte Musterverfahren können wir in einem strukturierten Beratungsprozess leicht auf Ihre Organisation anpassen. Die fachkundige Stelle und externe Auditor*innen können unproblematisch einen Zugriff auf das System erhalten. Und natürlich lässt es sich auch als PDF exportieren, um den Dokumentationsanforderungen der Zertifizierungsstelle nachzukommen.
  • Kann jeder User Prozesse und Objekte anlegen, bearbeiten und löschen?
    Nein. Sie entscheiden selbst, welcher Mitarbeiter:in welche Zugriffe innerhalb Ihres Systems hat. Dabei können Sie wählen, ob der jeweilige Benutzer nur Leserechte oder auch Bearbeitungsrechte erhalten soll.
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