Interview mit Tim Alexander Heyner, Geschäftsführer der Braincode Consulting GmbH
ARBEITSABLÄUFE
Frage: Welche digitalen Lösungen nutzen Sie, um Arbeitsabläufe zu automatisieren und Zeit für strategische Aufgaben zu gewinnen?
Tim Alexander Heyner: Wir haben viele administrative Aufgaben automatisiert, von der Datenerfassung über die Buchhaltung bis zum Projektmanagement. Diese Automatisierungen ermöglichen es uns, mehr Ressourcen auf kreative und strategische Aufgaben zu konzentrieren, die unseren Kunden den größten Mehrwert bieten. So können wir als kleines Team sehr effizient arbeiten und gleichzeitig innovative Lösungen für unsere Kunden entwickeln.
Frage: Inwiefern unterstützen digitale Tools das Wohlbefinden Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter?
Tim Alexander Heyner: Wir setzen digitale Tools gezielt ein, um das Arbeitsumfeld so angenehm wie möglich zu gestalten. Dazu gehören schlanke Prozesse ebenso wie Pausenerinnerungen, Ergonomietipps und individuelle Work-Life-Balance-Programme. Darüber hinaus fördern wir den sozialen Austausch im Team durch regelmäßige virtuelle und persönliche Meetings. So entsteht eine Atmosphäre, in der sich alle wohlfühlen und Höchstleistungen erbringen können.
Frage: Wie setzen Sie digitale Tools ein, um die Zusammenarbeit im Team zu stärken?
Tim Alexander Heyner: Für uns ist eine reibungslose und zielgerichtete Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Tools wie ChatGPT, Microsoft Teams und SharePoint ermöglichen es uns, auch aus dem Homeoffice oder direkt bei unseren Kunden effektiv zusammenzuarbeiten. Diese digitalen Plattformen fördern den Austausch von Ideen und unterstützen die gemeinsame Arbeit an Projekten. So können wir trotz unserer Größe flexibel auf die Anforderungen unserer Kunden reagieren.
KUNDENNUTZEN
Frage: In welchen Bereichen haben Sie mit digitalen Tools innovative Lösungen für Ihre Kunden entwickelt?
Tim Alexander Heyner: Der Einsatz von KI-gestützten Tools hat uns geholfen, präzise Datenanalysen durchzuführen und darauf aufbauend Beratungsleistungen zu entwickeln. Ein gutes Beispiel ist unser QM-Audit für KMU, mit dem wir maßgeschneiderte Verbesserungsvorschläge für das Qualitätsmanagement liefern können. Unsere Kunden profitieren von detaillierten Analysen und individuellen Empfehlungen, die weit über das hinausgehen, was herkömmliche Methoden bieten.
Frage: Welche messbaren Erfolge konnten Sie durch den Einsatz digitaler Tools erzielen?
Tim Alexander Heyner: Durch die Automatisierung von Aufgaben haben wir unseren Arbeitsaufwand um 25 Prozent reduziert. Dadurch konnten wir uns stärker auf umsatzgenerierende Tätigkeiten konzentrieren, was zu einer Umsatzsteigerung von 15 Prozent im letzten Jahr geführt hat. Diese Effizienzsteigerungen ermöglichen es uns, unsere Kunden noch kosteneffizienter zu betreuen und gleichzeitig neue Projekte zu realisieren.
Frage: Wie bleiben Sie in einem dynamischen Markt wettbewerbsfähig?
Tim Alexander Heyner: Unsere Agilität und der Einsatz von KI-basierten Tools sind entscheidend. Diese Flexibilität ermöglicht es uns, schnell auf Marktveränderungen zu reagieren. Zudem halten wir unser Team durch kontinuierliche Weiterbildung und den Einsatz von generativer KI immer auf dem neuesten Stand. So bleiben wir wettbewerbsfähig und können unseren Kunden stets innovative Lösungen anbieten.
PERSONALMANAGEMENT
Frage: Herr Heyner, wie helfen die digitalen Lösungen von Braincode Consulting, Fachkräfte zu identifizieren, zu rekrutieren und zu binden?
Tim Alexander Heyner: Unser Ansatz basiert auf gezielten digitalen Tools, die uns helfen, genau die Talente zu finden, die perfekt zu uns und unseren Projekten passen. Dabei arbeiten wir eng mit Fachhochschulen zusammen und nutzen spezialisierte Jobportale. Das Besondere: Wir setzen auf eine sehr persönliche und bedarfsorientierte Ansprache. Wir bieten den Bewerbern eine maßgeschneiderte Kommunikation, die wirklich auf ihre Bedürfnisse eingeht. Durch diese gezielte Ansprache stellen wir sicher, dass wir Nachwuchskräfte gewinnen, die genau die digitalen Kompetenzen mitbringen, die unser Unternehmen voranbringen.
Frage: Wie unterstützen KI und digitale Tools die Personalentwicklung und Weiterbildung bei Ihnen?
Tim Alexander Heyner: In einem kleinen Team ist es entscheidend, dass jeder Mitarbeiter seine Fähigkeiten kontinuierlich weiterentwickelt. Dafür setzen wir auf KI-gestützte Lernplattformen und personalisierte Trainingsangebote. Diese digitalen Tools bieten nicht nur Lerninhalte, sondern auch praktische Empfehlungen, wie das Gelernte direkt im Unternehmensalltag umgesetzt werden kann. So erhalten unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter genau die Weiterbildung, die sie brauchen, um ihre Rolle bei uns optimal auszufüllen und sich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
